في إطار سعيها الدائم لتبني أحدث التقنيات وتعزيز تجربة الاتصال لعملائها، أعلنت ڤودافون مصر عن إطلاق الشريحة الإلكترونية "eSIM"، بعد حصولها على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
تأتي هذه الخطوة لتعكس التزام الشركة بتقديم خدمات مبتكرة تدعم التحول الرقمي، وتوفر مرونة وراحة أكبر للعملاء في السوق المصري.
ما هي شريحة eSIM؟
الشريحة الإلكترونية eSIM هي تقنية حديثة مدمجة داخل الأجهزة الذكية مثل الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر.
تغني هذه الشريحة عن الحاجة لاستخدام الشرائح البلاستيكية التقليدية، مما يجعلها خيارًا صديقًا للبيئة.
وتتميز بسهولة الإعداد والتفعيل، حيث يمكن للعملاء إدارة خدماتهم الرقمية مباشرة دون الحاجة إلى استبدال الشريحة اليدوية.
مزايا شريحة eSIM
- مرونة عالية: تتيح تفعيل خدمات الاتصال بسرعة وسهولة.
- إدارة رقمية متطورة: تمكن العملاء من إدارة حساباتهم بكفاءة.
- توافق واسع: تعمل مع مجموعة متنوعة من الأجهزة مثل iPhone XS والإصدارات الأحدث، بالإضافة إلى أجهزة Google Samsung، وOppo Find X5.
- سهولة التفعيل: يتم تفعيل الشريحة عبر رمز QR Code يُرسل إلى العميل بعد الطلب.
تصريحات ڤودافون
صرح كريم عيد، نائب رئيس الشركة للقطاع التجاري، بأن إطلاق شريحة eSIM يمثل خطوة جديدة في مسيرة ڤودافون نحو تقديم حلول تقنية مبتكرة تدعم التحول الرقمي.
وأضاف: "نحن ملتزمون بمواكبة أحدث التطورات التكنولوجية لتلبية احتياجات عملائنا، وضمان تجربة اتصال متطورة. إطلاق هذه التقنية يعزز مكانة ڤودافون كشريك رقمي استراتيجي لعملائنا، ويؤكد ريادتنا في تقديم خدمات ذات جودة عالمية."
وأوضح عيد أن الشركة وضعت راحة العميل في صميم استراتيجيتها منذ البداية، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تسهم في تعزيز مكانة ڤودافون كشركة رائدة تدعم جميع جوانب حياة عملائها.
كيفية الحصول على الشريحة الإلكترونية
تتوفر شريحة eSIM في جميع فروع ڤودافون، سواء لاستبدال الشريحة الحالية أو عند شراء خط جديد.
يمكن للعملاء أيضًا الاستفادة من physical SIM وeSIM معًا على نفس الجهاز، مما يوفر مزيدًا من الخيارات والمرونة.
خطوة نحو مستقبل الاتصالات
تعكس هذه المبادرة توجه ڤودافون مصر نحو تبني حلول رقمية مبتكرة، تتماشى مع رؤية التحول الرقمي في مصر.
من خلال إطلاق شريحة eSIM، تؤكد الشركة التزامها بدعم الابتكار وتقديم تجربة اتصال تلبي تطلعات العملاء وتواكب المعايير العالمية.
